重慶便利貨運有限公司主要業務是貴陽到重慶物流，該公司一直將服務客戶放在首要位置。放眼望去，形形色色的物流公司充斥著物流市場。有實力雄厚的大型物流企業，也有著異軍突起的小型物流企業。他們的出現都是最有力的競爭對手。如何在這些企業的競爭中處于不敗之地？那就必須擁有超前的服務意識與服務理念。
客戶就是上帝，這句名言不知道說了多少年。但是真正能做到這句話的公司卻是寥寥無幾，因為它需要忍受常人所不能忍受的，服務意識必須是超前的也必須是一流的。對待客戶時，不管是意識還是理念都是不能打折扣的。可是重慶便利貨運有限公司卻實實在在的做到了這一點。該公司員工上到高層領導者，下到一線基層員工無不時刻的緊抓服務意識與服務理念這兩根弦，始終把服務客戶放在首要位置。這也是為什么該公司能在龐大的物流行業中立于不敗之地的原因。
服務二字很容易說到，也很容易做到。但是真正的能長久的服務好客戶卻是難上加難。也許大家感到非常困惑，貴陽到重慶物流是如何做到這一點？其實也不是大家想象的那樣困難。該公司從上到下始終秉承著一流的服務意識與服務理念，并將服務與基本考核和績效掛鉤。使得服務客戶不再是一句口號，而是真真正正的落到實處。平均每季度就會有一次對全體員工的服務意思與服務理念的基本考核。這種考核不是走過場那么簡單，而是非常嚴格的。有些員工甚至在不經意間就會輸掉考核。當然，對于那些考核不及格的員工，公司會統一安排組織服務方面的專項培訓。培訓過后對于仍然不合格的員工將進行待崗培訓。公司正式以這樣的考核機制激勵著員工，才會讓公司的服務意識與服務理念成為響當當的座右銘。
重慶便利貨運有限公司正是以這樣的優秀的服務才在這個龐大的物流行業成為當仁不讓的佼佼者。該公司清楚的認識到客戶真正的需求，以及該行業的發展方向。物流的出現就是服務大眾服務人民的。只有服務做到位了，客戶的需求真正的得到了滿足。那么這才是一個物流公司真正價值的體現，才能處于長久的可持續的發展。